نص الإفصاح KVKK

آخر تحديث: ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

1. مسؤول معالجة البيانات

وفقًا لقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK")، يتم معالجة بياناتك الشخصية على النحو التالي:

مسؤول معالجة البيانات: ANL GIDA

العنوان: Akcaburgaz, Esenyurt, Istanbul, Turkey

البريد الإلكتروني: info@anlgida.com.tr

الهاتف: +90 212 690 96 00

2. البيانات الشخصية المعالجة

يتم جمع بياناتك الشخصية المعالجة في الفئات التالية:

معلومات الهوية

  • الاسم والاسم الأخير
  • رقم الهوية التركية (عندما يكون مطلوبًا قانونيًا)
  • تاريخ الميلاد

معلومات الاتصال

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان البريدي
  • رقم الفاكس

معلومات معاملات العملاء

  • معلومات الطلب
  • معلومات الفاتورة
  • معلومات الدفع
  • سجل المعاملات

معلومات أمان المعاملات

  • عنوان IP
  • معلومات ملفات تعريف الارتباط
  • معلومات المتصفح
  • سجلات السجل

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

يتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات وتطويرها وتحسينها
  • إدارة علاقات العملاء وزيادة رضا العملاء
  • معالجة الطلبات والتسليم والفوترة
  • الوفاء بالالتزامات القانونية (الضرائب والمحاسبة وما إلى ذلك)
  • إجراء أنشطة الاتصال وتلبية طلبات العملاء
  • إجراء أنشطة التسويق والترويج (بموافقة صريحة)
  • تخطيط وإدارة وإعداد تقارير عن العمليات التجارية
  • اتخاذ تدابير أمنية ومنع الوصول غير المصرح به
  • حل النزاعات القانونية

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

يتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية المحددة في المادتين 5 و 6 من KVKK:

  • وجود موافقتك الصريحة
  • ضرورة معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإبرام العقد أو تنفيذه
  • ضرورة أن يفي مسؤول معالجة البيانات بالتزامه القانوني
  • نشر البيانات الشخصية من قبل الشخص المعني
  • ضرورة معالجة البيانات لإنشاء أو ممارسة أو حماية حق
  • ضرورة معالجة البيانات للمصالح المشروعة لمسؤول معالجة البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني

5. نقل البيانات الشخصية

قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الأشخاص والمنظمات التالية ضمن الحدود المحددة في التشريع للأغراض المذكورة أعلاه:

  • شركاؤنا التجاريون والموردون ومقدمو الخدمات
  • المؤسسات والمنظمات العامة في إطار الالتزامات القانونية
  • مقدمو الخدمات المهنية مثل المحاسبة والقانون والاستشارات
  • مقدمو خدمات الدفع والمؤسسات المالية
  • شركات الشحن والخدمات اللوجستية
  • وكالات التسويق والإعلان (بموافقة صريحة)

قد يتم نقل بياناتك الشخصية محليًا أو دوليًا. في حالة النقل الدولي، تنطبق أحكام المادة 9 من KVKK.

6. طريقة جمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتك الشخصية من خلال موقعنا الإلكتروني والبريد الإلكتروني والهاتف والفاكس والبريد ومنصات الوسائط الاجتماعية والتطبيقات المحمولة وقنوات الاتصال الأخرى من خلال طرق تلقائية أو غير تلقائية.

7. حقوقك بموجب KVKK

وفقًا للمادة 11 من KVKK، لديك الحقوق التالية:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة
  • طلب المعلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية
  • معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات مستخدمة وفقًا لغرضها
  • معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها محليًا أو دوليًا
  • طلب التصحيح إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير كامل أو غير دقيق
  • طلب حذف أو تدمير بياناتك الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في KVKK
  • طلب إشعار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها فيما يتعلق بتصحيح أو حذف أو تدمير البيانات
  • الاعتراض على حدوث نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية
  • طلب التعويض عن الأضرار إذا تعرضت لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية

8. حق التقديم

يمكنك تقديم طلباتك فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية، مع المستندات التي تحدد هويتك، من خلال إحدى الطرق التالية:

  • البريد الإلكتروني: info@anlgida.com.tr
  • طلب كتابي: ANL GIDA, Akcaburgaz, Esenyurt, Istanbul, Turkey
  • عبر كاتب العدل

إذا تم رفض طلبك، أو تم اعتبار الرد غير كافٍ، أو لم يتم تقديم الطلب في الوقت المحدد، يمكنك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية وفقًا للمادة 14 من KVKK.

لتقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية: www.kvkk.gov.tr

9. أمان البيانات

يتم اتخاذ تدابير أمنية تقنية وإدارية لضمان أمان بياناتك الشخصية. يتم تنفيذ هذه التدابير لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان أو تغيير أو الكشف عن بياناتك.

10. الاتصال

يمكنك الاتصال بنا لممارسة حقوقك بموجب KVKK أو إذا كان لديك أسئلة حول نص الإفصاح هذا:

ANL GIDA

البريد الإلكتروني: info@anlgida.com.tr

الهاتف: +90 212 690 96 00

العنوان: ANL GIDA, Akcaburgaz, Esenyurt, Istanbul, Turkey