سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: ٣١ أغسطس ٢٠٢٦
1. مقدمة
تلتزم ANL FOOD ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو التفاعل معنا.
باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام خدماتنا:
المعلومات الشخصية
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي
- اسم الشركة ومعلومات الأعمال (للاستفسارات B2B)
- تفضيلات الاتصال وسجل المراسلات
- معلومات الدفع والفوترة (عند الاقتضاء)
المعلومات المجمعة تلقائيًا
- عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز
- بيانات استخدام الموقع والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الصفحات
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة
- مصادر الإحالة ومصطلحات البحث المستخدمة للعثور على موقعنا الإلكتروني
3. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: لتوفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها والرد على استفساراتك
- الاتصال: لإرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والاتصالات التسويقية (بموافقتك)
- العمليات التجارية: لمعالجة المعاملات وإدارة الحسابات والوفاء بالطلبات
- التحليلات: لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم
- الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية المعمول بها
- الأمان: للحماية من الاحتيال والوصول غير المصرح به والتهديدات الأمنية الأخرى
4. مشاركة المعلومات والكشف عنها
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مقدمي الخدمات: مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الموثوقين الذين يساعدون في تشغيل أعمالنا
- التحويلات التجارية: فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع أو استحواذ على أعمالنا
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
- بموافقتك: عندما تكون قد أذنت لنا صراحة بمشاركة معلوماتك
5. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
- تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول وإجراءات المصادقة
- تدريب الموظفين على ممارسات حماية البيانات
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
- قابلية النقل: طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
- السحب: سحب الموافقة على معالجة البيانات عند الاقتضاء
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم "اتصل بنا" أدناه.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. عندما لا نحتاج إلى معلوماتك بعد الآن، سنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بأمان.
8. نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. قد يكون لهذه البلدان قوانين حماية بيانات تختلف عن تلك الموجودة في بلدك. نتخذ تدابير مناسبة لضمان حصول معلوماتك على مستوى كافٍ من الحماية.
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد دون سن 18 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا على الفور.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان" في الأعلى.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
ANL FOOD
البريد الإلكتروني: info@anlgida.com.tr
الهاتف: +90 212 690 96 00
العنوان: ANL GIDA, Akcaburgaz, Esenyurt, Istanbul, Turkey